向12391投诉有用吗

介绍投诉热线12391的力量

如果您在教育领域遇到困扰或有投诉需求，拨打投诉热线12391是一个明智的选择。这条热线是教育部为了推进教育信息公开，更好地服务于民众而设立的。作为教育部用于教育事业服务的专用电话号码，它致力于为广大民众提供便捷的教育服务。

自2018年9月3日起，教育部启用了统一的监督举报电话和，电话号码为010-66092315、66093315，为12391@moe.edu.，以便于民众进行投诉和举报。那么，究竟哪些事项可以拨打此热线进行投诉呢？

当您的利益受到损害时，您可以向所在地的教育部门进行举报。在举报前，您需要准备以下材料：举报事项、当地的处理意见以及您的姓名和身份证号。举报后，请保持手机畅通，以便于后续查办落实。

教育部作为国家的教育主管部门，拥有广泛的职能。其中包括研究拟定教育工作的方针、政策，起草有关教育的法律、法规草案，统筹管理本部门教育经费等。教育部还负责中等和初等教育各类学校的设置标准、教学基本要求、教学基本文件的组织审定，以及高等教育、研究生教育、职业教育等方面的管理和指导。

对于少数民族教育工作，教育部也进行了统筹和指导，协调对少数民族地区的教育援助。还规划并指导高等学校的党建工作，以及各级各类学校的思想政治工作、品德教育工作、体育卫生与艺术教育工作及国防教育工作。如果您有关于学校内部管理、教育质量、教师问题等方面的投诉或建议，都可以拨打此热线进行咨询或投诉。

投诉热线12391是一个重要的教育服务平台，它为民众提供了便捷的教育服务。当您在教育领域遇到问题时，不妨拨打这个热线，让专业的人士帮助您解决问题。希望能够帮助您更好地了解和使用这一服务热线。